کار نکردن تاچ ایفون می‌تواند برای کاربران اتفاق آزاد‌دهنده‌ای باشد؛ زیرا در این حالت گوشی هیچ عکس‌العملی از خود نشان نخواهد داد و در واقع عملکرد آن به‌طور کامل مختل خواهد شد.
اگر شما هم با اختلال کار نکردن قسمتی از تاچ ایفون یا کل تاچ‌پد گوشی خود مواجه شده‌اید، در ادامه این مقاله از مجله آچاره با ما همراه باشید تا با چند ترفند کاربردی برای رفع مشکل کار نکردن تاچ ایفون آشنا شوید.
- برطرف کردن مشکل کار نکردن تاچ گوشی از طریق ریستارت کردن گوشی، فورس ریست (Force Reset)، آپدیت آی او اس (IOS Update)، خالی کردن حافظه، شل شدن ال سی دی و حذف اپلکیشن‌های مخرب امکان‌پذیر است.
- برای آنکه مطمئن شوید کار نکردن تاچ ایفون ناشی از اپلیکیشن مخرب است یا نه، باید گوشی را در حالت ایمن (Safe Mode) قرار دهید.
- پر شدن حافظه موبایل ممکن است منجر به کند شدن یا کار نکردن قسمتی از تاچ آیفون شود.
علت کار نکردن تاچ آیفون چیست؟
6 ترفند برای حل مشکل کار نکردن تاچ ایفون
چند روش کاربردی که با استفاده از آن‌ها می‌توانید مشکل کار نکردن تاچ آیفون خود را رفع کنید عبارتند از:
1. ریستارت کردن گوشی
در برخی مواقع علت کار نکردن تاچ ایفون ناشی از باگ یا مشکلات نرم‌افزاری است و با ریستارت کردن گوشی مشکل به‌راحتی حل می‌شود.
دکمه پاور را نگه دارید تا منوی مربوط به خاموش کردن دستگاه نمایان شود.
سپس گوشی را خاموش کنید و بعد از چند دقیقه مجدد روشن کنید.
در صورتی که تاچ پد برای خاموش کردن هم عمل نکرد، از روش‌های دیگر استفاده کنید.
2. رفع مشکل کار نکردن تاچ ایفون با فورست ریست کردن
اگر موفق به ریستارت آیفون خود از طریق روش قبل نشدید می‌توانید از ریست اجباری (Force Reset) برای برطرف کردن اختلال تاچ گوشی خود استفاده کنید. برای فورس ریست آیفون مراحل زیر را دنبال کنید:
- دکمه‌های هوم و پاور را به‌طور همزمان فشار دهید تا لوگوی دستگاه نمایش داده شود.
- به محض مشاهده لوگو دکمه دستگاه را رها کنید.
- بدین ترتیب آیفون شما ریست اجباری می‌شود و مشکل کار نکردن تاچ ایفون برطرف خواهد شد.
3. آپدیت آی او اس
آپدیت سیستم عامل آیفون یکی دیگر از روش‌هایی است که می‌تواند مشکل کار نکردن تاچ ایفون را برطرف کند. برای آپدیت گوشی آیفون خود به شرح زیر عمل کنید:
- وارد بخش settings شود.
- گزینه general را انتخاب کنید.
- سپس بر روی گزینه update ضربه بزنید.
- اگر آپدیت جدید برای گوشیتان وجود داشت، اجازه دهید تا دانلود شود.
4. خالی کردن حافظه
پر شدن حافظه موبایل ممکن است منجر به کند شدن یا کار نکردن قسمتی از تاچ آیفون شود. توصیه می‌شود تا فایل‌های غیرضروری را از حافظه دستگاه پاک کنید. برای این کار از دستور زیر استفاده کنید:
- وارد بخش settings شوید.
- Storage & iCloud Usage را انتخاب کنید.
- گزینه Manage Storage را پیدا کنید.
در نهایت با خالی کردن اطلاعات غیرضروری می‌توانید مشکل تاچ آیفون‌تان را رفع کنید.
5. حذف اپلیکیشن‌های مخرب
در برخی موارد ممکن است یکی اپلیکیشن مخرب باعث از کار افتادن تاچ گوشی شود. در این مواقع باید گوشی را وارد حالت سیف مود (safe mode) کنید و عملکرد آن را بررسی نمایید.
اگر تاچ گوشی کار کرد، یعنی مشکل از یک اپلیکیشن مخرب است و باید فورا آن را حذف کنید. برای وارد کردن گوشی در حالت سیف مود مراحل زیر را دنبال کنید:
- دکمه پاور و هوم را به‌طور همزمان فشار دهید و نگه دارید تا صفحه نمایش کاملا سایه شود.
- با سیاه شدن نمایشگر دکمه هوم را رها کنید اما دکمه پاور را همچنان نگه دارید.
- با نمایان شدن لوگو دکمه افزایش صدا را نگه دارید تا حالت سیف مود اجرا شود.
از آنجایی که در این حالت تمام اپلیکشیسن‌های نصب‌شده غیرفعال هستند.
اگر مشکل از باگ اپلیکشین باشد تاچ گوشی باید بدون نقص کار کند؛ در غیر این صورت تمام اپلیکشین‌هایی که اخیرا نصب کردید پاک کنید تا مشکل برطرف شود.
محاسبه رایگان هزینه تعمیر تخصصی موبایل!
6. شل شدن ال سی دی
گاهی آسیب‌دیدگی ال سی دی در اثر فشار یا ضربه می‌تواند باعث شل شدن سوکت‌ها آن و بروز اختلال در عملکرد تاچ گوشی شود.
در برخی مواقع با فشردن قاب گوشی می‌توانید این سوکت‌ها را محکم کنید اما در صورت نیاز به تعمیر تخصصی از یک تعمیرکار ماهر و باتجربه کمک بگیرید. برای تعمیر موبایل خود می‌توانید با ثبت سفارش از سرویس تعمیر موبایل آچاره نیز استفاده کنید.
سخن پایانی
کار نکردن تاچ ایفون می‌تواند مشکلی عجیب و آزاردهنده باشد. در این مقاله از مجله آچاره به بررسی 6 ترفند کاربردی از جمله ریستارت کردن گوشی، ریست اجباری ایفون، خالی کردن حافظه، آپدیت سیستم عامل و حذف اپلیکیشن‌های مخرب برای حل مشکل کار نکردن تاچ گوشی پرداختیم.
شما می‌توانید سوالات و دیدگاه‌های خود را در بخش نظرات با ما درمیان بگذارید تا پاسخ خود را از کارشناسان موبایل آچاره دریافت نمایید. همچنین می‌توانید جهت تعمیر موبایل در محل موردنظر خود، از تیم متخصصین آچاره نیز کمک بگیرید.
