12 روش برای حل مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10

کامپیوتر و لپ تاپلوازم دیجیتال

صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 مشکلی است که ممکن است بسیاری از کاربران با آن مواجه شوند. بسیار آزاردهنده است که شما کامپیوتر خود را روشن کنید و به جای مشاهده لوگوی ویندوز و راه‌اندازی سیستم، با یک صفحه سیاه که هیچ دسترسی برای سوئیچ کردن به بخش‌های دیگر در اختیار شما قرار نمی‌دهد روبرو شوید. این در حالی است که هیچ کد خطایی نیز از طرف سیستم ظاهر نشده و صفحه سیاه به دسکتاپ نیز هدایت نمی‌شود. حتی دراین شرایط ممکن است نشانگر موس روی صفحه قابل حرکت باشد، اما شما به محیط دسکتاپ دسترسی نداشته باشید.

موارد متعددی می‌توانند عامل نمایان شدن صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 باشند. برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص این مشکل و راهکارهای رفع آن با متخصصان آچاره همراه باشید. ما در این مقاله سعی کردیم این مشکل را در ویندوز 7 و 10 به صورت جداگانه مورد بررسی قرار دهیم.

فهرست مطالب

دلایل سیاه شدن صفحه کامپیوتر قبل از بالا آمدن ویندوز 7

ممکن است درهنگام بوت کردن رایانه و راه‌اندازی ویندوز 7 یک صفحه سیاه و خالی نمایش داده شود. چند عامل اصلی می‌توانند موجب بروز صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 شوند. بهتر است در وهله اول به سراغ احتمالات ساده‌تر بروید مانند؛

  • مشکلات آداپتور
  • شل بودن اتصالات
  • نوسانان جریان برق
  • به‌روزرسانی‌های جدید ویندوز
  • همچنین به‌روزرسانی‌های اخیر درایور

اما در کنار این موارد، مشکلات اساسی دیگری نیز ممکن است در بروز این مشکل دخیل باشند که در ادامه به شرح آن‌ها خواهیم پرداخت.

1- آسیب دیدگی فایل‌های سیستم

ممکن است بر اثر بروز خطا در هنگام نصب دیسک، قطع شدن جریان برق یا حملات ویروس به سیستم، فایل‌های هارد دیسک آسیب دیده باشند. به این ترتیب سیستم عامل ویندوز7 در هنگام بوت شدن کامپیوتر قادر به بارگذاری فایل‌ها نخواهد بود و فرایند بارگیری متوقف شده و یک صفحه سیاه در مانیتور ظاهر می‌شود.

2- نصب درایور قدیمی بعد از به‌روزرسانی جدید

اگر بعد از به‌روزرسانی یا ارتقاء سیستم خود یک درایور قدیمی نصب کنید، احتمال اینکه سیستم دچار مشکل شده و به هنگام راه‌اندازی رایانه، شاهد عدم بارگیری سیستم باشید بسیار زیاد است.

راهکار رفع مشکل صفحه سیاه ویندوز 7 قبل از بالا آمدن برنامه

برای اجرایی کردن بعضی از راهکارهایی که در ادامه بیان خواهد شد شما به CD یا DVD راه اندازی Microsoft Windows نیاز دارید. اگر شما دیسک نصب ویندوز کامیپوتر خود را ندارید می‌توانید از برنامه Easy Recovery Essentials استفاده کنید. نرم‌افزار EasyRE به طور خودکار با استفاده از گزینه Automated Repair سیستم شما را عیب‌یابی کرده و مشکلات را رفع می‌کند.

بنابراین لازم است شما مراحل زیر را انجام دهید؛

مطلب پیشنهادی : راهنمای جامع ارتقا ویندوز 7 به 10

1. تعمیر خودکار به وسیله برنامه Easy Recovery Essentials

  • نرم‌افزار Easy Recovery Essentials را دانلود کنید.
  • پس از اجرای EasyRE، گزینه Automated Repair را انتخاب کنید و سپس روی گزینه Continue کلیک کنید. صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10
  • بعد از اینکه درایوهای رایانه شما توسط نرم‌افزار Easy Recovery Essentials اسکن شد، لازم است نام درایوی که ویندوز را روی آن نصب کرده‌اید انتخاب کنید و سپس روی گزینه Automated Repair کلیک کنید.Automated Repair
  • در این مرحله لیست سیستم‌ عامل‌های شناسایی شده قابل مشاهده خواهد بود. به این ترتیب شما می‌توانید درایو مربوط به نصب ویندوز مورد نظر خود را عیب‌یابی کرده و مشکل را رفع کنید.
  • بعد از این مرحله نرم‌افزار Easy Recovery Essentials شروع به اسکن و آنالیز درایو انتخابی شما برای پیدا کردن مشکل خواهد کرد. برای این کار تمام بخش‌ها از جمله دیسک، پارتیشن، بخش بوت، سیستم فایل، بوت لودر و رجیستری مورد بررسی قرار می‌گیرد و در صورت وجود مشکل، خطاها به صورت خودکار تصحیح می‌شوند.Easy Recovery Essentials
  • در واقع نیاز نیست که شما دخالتی در عیب‌یابی داشته باشید. زیرا این نرم‌افزار تمام مراحل را به صورت خودکار انجام خواهد داد.
  • پس از یافتن خطاها، مشکلات رفع شده و اصلاحات لازم در نصب ویندوز اجرا می‌شود.
  • بعد از اینکه مراحل به طور کامل انجام شد و عیب‌یابی و اصلاحات به اتمام رسید، Easy Recovery Essentials گزارش اصلاحات را ارائه می‌دهد.
  • پس از رویت گزارش که نشاندهنده اتمام فرایند عیب‌یابی خودکار است، لازم است شما روی گزینه Restart کلیک کنید تا کامپیوتر مجددا راه‌اندازی شود و تغییرات و اصلاحات انجام شده نهایی گردد.
  • به این ترتیب باید مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 در سیستم شما حل شده باشد.

** شما می‌توانید برای دانلود نرم افزار Easy Recovery Essentials به آدرس https://neosmart.net/EasyRE/ مراجعه کنید.

2. راه‌اندازی کامپیوتر به حالت Last Known Good Configuration

برای اجرای مراحل راه اندازی به حالت Last Known Good Configuration طبق مراحل زیر اقدام کنید؛

  • کامپیوتر را Restart کنید.
  • کلید F8 را چندین بار بزنید تا لیست گزینه‌های راه‌اندازی شده، نمایان شود.
  • اگر نشانگر موس شما روی این صفحه دیده می‌شود و قابل حرکت دادن است با استفاده از آن می‌توانید آخرین پیکربندی مناسب و کاملی که از طرف سیستم شناخته شده است را انتخاب کنید. اگر استفاده از موس مقدور نبود می‌توانید با کلیدهای فلش‌های بالا و پایین و سپس زدن کلید Enter این کار را انجام دهید.
  • Enter را نگه دارید تا ویندوز بوت شود.حالت Last Known Good Configuration

3. راه اندازی سیستم در حالت Safe Mode و به روز رسانی نرم افزار درایور

  • کامپیوتر را Restart کنید.
  • کلید F8 را چندین بار بزنید تا در حالت ایمن به ویندوز بوت شوید.
  • گزینه Safe Mode را انتخاب کرده و مراحل زیر را دنبال کنید.
  • روی نوار وظیفه کلیک راست کنید و گزینه Start Task Manager را انتخاب کنید.
  • به تب Processes بروید.
  • گزینه exe را انتخاب نمایید.
  • سپس روی گزینه End Process کلیک کنید.
  • در این مرحله گزینه File را انتخاب کرده و روی New Task (Run) کلیک کنید.
  • در داخل کادر Open عبارت exe را وارد کنید و دکمه ok را بزنید.
  • سپس در قسمت Start وارد device manager شوید.
  • در این مرحله روی گزینه Display adapter دوبار کلیک کنید.
  • در بخش Driver Software روی دستگاه نمایشگر خود display devicee کلیک راست کنید.
  • در آخراجازه دهید که مراحل Drive Software Wizard انجام شود.

بیشتر بخوانید : آموزش اتصال لپ تاپ به تلویزیون در ویندوز 10

حالت Safe Mode

4. با استفاده از دیسک بازیابی (recovery disc)، سیستم را بازیابی کنید.

شرط اصلی اجرای روش (System Restore) این است که شما در ویندوز 7 خود بازیابی سیستم را فعال کرده باشید.

  1. در ابتدا دیسک نصب ویندوز 7 را اجرا کنید.
  2. در صورتی که دیسک نصب در سیستم اجرا شد، پیام “Press any key to boot from CD or DVD ” ظاهر خواهد شد.
  3. در این مرحله شما هر کلیدی را بزنید وارد مرحله بعد خواهید شد.
  4. پس از انتخاب زبان، زمان و روش صفحه کلید، گزینه Repair your compute را فعال نمایید.
  5. درایوی که ویندوز روی آن نصب شده است را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید.
  6. از قسمت System Recovery Options روی گزینه System Restore کلیک نمایید.
  7. تمامی مراحل و دستورالعمل‌های System Restore را دنبال کنید.
  8. در نهایت می‌توانید با کلیک روی گزینه Finish سیستم خود را بازیابی نمایید.recovery disc

5. برای حل مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7، Run Startup Repair را اجرا کنید

  1. سی دی نصب ویندوز را وارد کنید.
  2. در صورتی که دیسک نصب در سیستم اجرا شد، پیام “Press any key to boot from CD or DVD ” ظاهر خواهد شد.
  3. در این مرحله شما هر کلیدی را بزنید وارد مرحله بعد خواهید شد.
  4. پس از انتخاب زبان، زمان و روش صفحه کلید، گزینه Repair your compute را فعال نمایید.
  5. درایوی که ویندوز روی آن نصب شده است را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید.
  6. Startup Repair را انتخاب کنید و تا پایان مراحل و رسیدن به گزینه Finish صبر کنید. در این لحظه کار به اتمام رسیده است.

دلایل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 10

ممکن است بعد از نصب ویندوز 10 یا در زمان نصب و راه‌اندازی آن با مشکل سیاه شدن صفحه روبرو شوید. مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 می‌تواند بنا به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد؛

1. پیکربندی فایل های حجیم شخصی

زمانی که شما در هارد دیسک خود فایل‌های بزرگی داشته باشید که از ویندوز قبلی به ویندوز جدیدی که نصب کرده‌اید منتقل شده‌اند، ممکن است با مشکل سیاه شدن صفحه روبرو شوید. دلیل این امر آن است که سیستم در بارگذاری فایل‌های بزرگ کندتر عمل می‌کند و به این ترتیب فرایند راه‌اندازی ممکن است کمی طولانی شود.

راهکار رفع مشکل:

  1. در چنین شرایطی بهتر است ابتدا فعالیت هارد دیسک را بررسی کنید.
  2. به LED هارد دیسک توجه کنید. اگر LED در حال چشمک زدن است، بنابراین سیستم هنوز در حال مرتب‌سازی فایل‌ها برای راه‌اندازی است. لازم است کمی صبور باشید.
  3. اگر این فرایند مدت زمان طولانی ادامه یافت و یا اینکه LED خاموش شد و همچنان شاهد صفحه سیاه مانیتور بودید، ممکن است راه‌‌اندازی دچار مشکل شده باشد. در این صورت رایانه را به طور کامل خاموش کنید.
  4. اگر در این شرایط کامپیوتر خاموش نشد، دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا کامپیوتر خاموش شود. برای روشن کردن رایانه عجله نداشته باشید.
  5. قبل از روشن کردن رایانه کابل اینترنت را از آن جدا کنید و یا مودم بی‌سیم را قطع کنید.
  6. تمام لوازم و تجهیزات جانبی اعم از فلش مموری، دیسک و … را از کامپیوتر جدا کنید. به طوری که صرفا موس و صفحه کلید به آن متصل باشد.
  7. اگر دستگاه گرم شده است تا خنک شدن کامپیوتر صبر کنید. در این شرایط کامپیوتر را به طور کامل از برق بکشید و باتری لپ تاپ را خارج کنید. برای این کار بهتر است به مدت یک ساعت زمان بدهید تا فن کامپیوتر به طور کامل خنک شود.
  8. بعد از گذشت مدت زمان لازم، در حالیکه هنوز اینترنت دستگاه قطع است، رایانه را به برق وصل کنید و سیستم را روشن کنید.
  9. در صورتی که ویندوز راه‌اندازی شد می‌توانید به اینترنت وصل شده و تجهیزات جانبی را نیز متصل کنید.

نکته؛ اگر بعد از راه‌اندازی مشاهده کردید که تنظیمات دستگاه شما به ویندوز قبلی برگشته است، بهتر است با استفاده از فایل ISO و به صورت دستی سیستم را به‌روزرسانی کرده یا ارتقاء دهید.

2. استفاده از کلید میانبر CTRL + ALT + DEL

  • با استفاده از این کلید میانبر یک منوی مخفی چهار گزینه‌ای برای شما نمایش داده خواهد شد.
  • یکی از آن گزینه‌ها، Task Manager است. روی آن کلیک کنید و از طریق آن سعی کنید به دسکتاپ هدایت شوید.
  • اگر از این طریق به دسکتاپ دسترسی یافتید این مسئله گویای آن است که یکی از برنامه‌هایی که اخیرا نصب شده است در پس‌زمینه اجرا می‌شود و موجب مختل شدن راه‌اندازی سیستم می‌گردد.
  • به این ترتیب لازم است با بررسی بیشتر برنامه مورد نظر را پیدا کرده و اجرای آن را محدود و یا غیرفعال کنید.

3. برای رفع مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 10،راه اندازی مجدد درایور ویدئو

  • ممکن است به دلیل خطای کارت گرافیک راه‌اندازی ویندوز 10 با مشکل مواجه شده باشد.
  • برای راه‌اندازی مجدد درایور ویدئو کلیدهای Windows+Ctrl+Shift+B را فشار دهید.
  • این میانبر موجب می‌شود که سیستم از وجود یک خطا مطلع شده و درایو مربوطه را مجددا راه‌اندازی نماید.
  • در این صورت کارت گرافیک مجددا به مانیتور متصل خواهد شد و خطای صفحه سیاه ویندوز 10 برطرف می‌شود.
  • برای رفع مشکل قطعی بهتر است کارت گرافیک به‌روزرسانی شود.

4. استفاده از صفحه پروژه ،توصیه شده از طرف پشتیبانی مایکروسافت

  • برای رفتن به صفحه پروژه کلیدهای Windows + P را فشار دهید.
  • به این ترتیب در قسمت نوار کناری گزینه Project باز می‌شود.
  • این صفحه دارای چهار گزینه dual-screen, duplicate screen و … می‌باشد. با هر بار فشار دادن این کلیدها روی یکی از این گزینه‌ها قرار خواهید گرفت که با توجه به تنظیمات باید روی رایانه شخصی سوئیچ شوید تا تنظیمات تغییر کند.
  • اگر صفحه کاملا سیاه بود و حتی چنین لیستی نیز نمایش داده نشد، می‌توانید با چهار بار فشار دادن کلیدهای مذکور در قسمت رایانه شخصی قرار بگیرید.
  • چنانچه تنظیمات تغییر کند شما به دسکتاپ دسترسی خواهید یافت.
برای تعمیر کامپیوتر از بهترین متخصصین شهر خود قیمت بگیرید.

 صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10

5. راه‌اندازی سیستم در حالت Safe Mode

  • راه‌اندازی سیستم در حالت سیف مد می‌تواند بسیاری از مشکلات اساسی سیستم را ردیابی کرده و رفع کند.
  • بهتر است که در حالتSafe Mode به شبکه نیز متصل باشید. زیرا در این صورت امکان دسترسی به اینترنت را خواهید داشت. اتصال به اینترنت امکان دانلود و به‌روزرسانی درایوها را فراهم می‌کند.
  • در حالت Safe Mode امکان بازگشت به ویندوز قبلی و نصب مجدد درایوها نیز وجود دارد.

نحوه فعال سازی حالت safe mode در ویندوز 10

  • برای فعال سازی حالت safe mode در ویندوز 10 می‌توانید به روش زیر اقدام کنید؛
  • از قسمت Settings به گزینه Update & Security رفته و در آن صفحه گزینه Recovery را انتخاب کنید.
  • سپس از قسمت Advanced Setup روی عبارت Restart now کلیک کنید.
  • در نهایت با ری استارت شدن ویندوز گزینه Troubleshoot را انتخاب کنید تا به منوی safe mode هدایت شوید.
  • برای خارج شدن از حالت سیف مد نیز کافی است کامپیوتر را ری استارت کنید.

نکته؛ البته این روش فعال سازی سیف مد زمانی است که شما به ویندوز دسترسی دارید. اما در زمانی که با صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 10 روبرو می‌شوید، باید به روش دیگری عمل کنید؛

  • در صورتی که کامپیوتر شما دارای Legacy BIOS است می‌توانید با زدن دکمه های F8 یا ترکیب دکمه ی Shift+F8 بر روی صفحه کلید حالت سیف مد را در سیستم خود ایجاد کنید.

بیشتر بخوانید : عدم شناسایی هارد اکسترنال در تلویزیون

6. غیرفعال کردن راه‌اندازی سریع (Fast Startup)

در ویندوز 10 قابلیت Fast Startup موجب می‌شود که راه‌اندازی کامپیوتر با سرعت بیشتری انجام شود. اما این مزیت ممکن است با خطاهایی مانند سیاه شدن صفحه ویندوز نیز همراه باشد. بهتر است این آپشن را غیرفعال کنید. اگر امکان دسترسی به این تنظیمات را ندارید ویندوز را در حالت Safe Mode قرار دهید. همچنین می‌توانید طبق مراحل زیر اقدام کنید؛

  • مسیر Control Panel > System & Security > Power options > Choose what the power button does را دنبال کنید. صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10
  • روی گزینه Change settings that are currently unavailable کلیک کنید. به این ترتیب می‌توانید گزینه “روشن کردن راه‌اندازی سریع” را غیر فعال کنید.Black screen before Windows 7 and 10 came up
  • سپس تمامی تغییرات را ذخیره کرده و در نهایت سیستم را مجددا راه‌اندازی نمایید.

7. غیرفعال کردن برنامه‌های پیش فرض

در مواقعی ممکن است سیستم برای بارگذاری برنامه‌های پیش فرض و حتی سایر برنامه‌ها دچار اختلال شود. برای این کار بهتر است فشار مضاعفی که روی سیستم وجود دارد را کم کنید تا ویندوز به راحتی بارگذاری شود. شما می‌توانید با غیرفعال کردن برنامه‌های پیش فرض یا برنامه‌هایی که کمتر مورد استفاده شما قرار می‌گیرند شرایط راحت‌تری برای لود شدن دستگاه ایجاد کنید.

برای انجام این کار مراحل زیر را انجام دهید؛

  1. در حالتی که در صفحه سیاه هستید کلیدهای Ctrl+Shift+Esc را بزنید.
  2. به این ترتیب Task Manager باز می‌شود. شما در این قسمت تب Startup را انتخاب کنید.
  3. در این بخش شما می‌توانید برنامه‌های مورد نظر خود را غیرفعال کنید.
  4. در صورتی که نیاز به فعال کردن برنامه‌های فوق داشتید نیز می‌توانید Spotify را به صورت دستی فعال کنید.

سخن پایانی

در این مجال سعی کردیم روش‌های آسان و کاربردی رفع مشکل صفحه سیاه قبل از بالا آمدن ویندوز 7 و 10 را بازگو کنیم. چنانچه با انجام راهکارهای ارائه شده همچنان سیستم شما دچار مشکل است احتمال وجود یک مشکل سخت‌افزاری نیز مطرح خواهد بود. به این ترتیب لازم است کامپیوتر شما توسط یک متخصص کامپیوتر بازبینی شده و مشکلات احتمالی در خصوص عیب‌یابی قطعات بررسی شود.

به این پست امتیاز دهید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

ممکن است به این مطالب هم علاقمند باشید

دانلود اپلیکیشن دانلود آچاره

با نصب اپلیکیشن آچاره بیش از 256 خدمت مورد نیاز در جیب شماست.

  • دانلود مستقیم آچاره
  • آچاره در کافه بازار
  • آچاره در گوگل‌ پلی
دکمه بازگشت به بالا