مشکلات تلویزیون سونی و تعمیر آنها

لوازم خانگیتلویزیون

تلویزیون سونی یکی از برندها معتبر لوازم صوتی و تصویری است و در ایران نیز طرفداران خاص خودش را دارد. این برند هم مانند سایر برندهای معتبر و معروف دنیا، همراه با پیشرفت علم و تکنولوژی، محصولات خود را مجهزتر و به روزتر کرده است. با همه این ویژگی‌ها، تلویزیون سونی هم مانند هر وسیله دیجیتال و یا الکترونیکی دیگر، می‌تواند دچار مشکلات شود. در این مقاله قصد داریم تا مشکلات تلویزیون سونی را بررسی کنیم و نحوه برطرف کردن آن‌ها را برای شما توضیح دهیم.

رفع مشکل نرم‌افزاری تلویزیون سونی

یکی از مشکلات تلویزیون سونی این است که پس از به‌روزرسانی تلویزیون هوشمند، گاهی اوقات ممکن است با مشکلاتی در عملکرد درست تلویزیون مواجه شوید، مانند تصادفی روشن شدن تلویزیون و تکرار شدن این مشکل به طور مداوم، عملکرد کند یا عدم کارکرد صحیح برنامه‌ها. برای رفع مشکل نرم‌افزاری تلویزیون سونی، ابتدا باید تلویزیون خود را روشن کنید، اگر علائم همچنان ادامه داشت، باید تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگردانید.

رفع مشکل نرم‌افزاری تلویزیون سونی

برای برگردندان تلویزیون به تنظیمات کارخانه طبق مراحل زیر عمل کنید. سه راه برای ریست کردن تلویزیون Android شما وجود دارد. دستورالعمل‌های زیر را ببینید و یکی از روش‌ها را اجرا کنید. اگر یک روش جواب نداد، روش دیگر را امتحان کنید.

1. ریست پاور تلویزیون اندروید سونی

1.  با کنترل Android TV را ریست کنید.

دکمه روشن/خاموش را روی کنترل فشار دهید و حدود پنج ثانیه نگه دارید.
کنترل Android TV

پیغام خاموش شدن روی صفحه نمایش داده می‌شود و تلویزیون خاموش می‌شود.
مشکلات تلویزیون سونی

صبر کنید تا تلویزیون پس از حدود یک دقیقه به طور خودکار دوباره روشن شود.

اگر روشن نشد، دکمه روشن/خاموش روی کنترل را فشار دهید.

2.از طریق منو، Android TV را ریست کنید.

  1. Setting را انتخاب کنید.
  2. About را انتخاب کنید.
  3. Restart را انتخاب کنید.
  4. تأیید کنید که می‌خواهید Restart کنید.

3. با جدا کردن سیم برق، Android TV را ریست کنید.

  1. تلویزیون را خاموش کنید.
  2. سیم برق تلویزیون را از پریز برق جدا کنید.
  3. 10 ثانیه صبر کنید.
  4. سیم برق را دوباره به پریز برق وصل کنید.
  5. تلویزیون را دوباره روشن کنید.

با این کار تمام سفارشی‌سازی‌ها از تنظیمات تلویزیون هوشمند شما حذف می‌شود و نیاز به تنظیم مجدد، سفارشی‌سازی مجدد و اتصال مجدد به اینترنت دارد.

دو راه برای Reset Factory کردن Android TV شما وجود دارد. یکی از دستورالعمل‌های زیر را برای مشاهده روشی که متناسب با نیاز شماست انجام دهید:

  • اگر تلویزیون شما به طور عادی روشن می‌شود و می‌توانید صفحه اصلی را ببینید، روش ریست از طریق منو را انتخاب کنید.
  • اگر تلویزیون شما اصلاً روشن نمی‌شود یا به طور مداوم راه‌اندازی مجدد می‌شود، روش ریست اجباری را انتخاب کنید.

روش Reset Factory اجباری فقط برای تلویزیون‌های دارای Android نسخه 6.0 (مارشملو) یا بالاتر در دسترس است. اگر نتایج شما رضایت بخش نیست، باید از طریق منو نیز Reset Factory را انجام دهید.

2. Reset Factory از طریق منو

یکی دیگر از روش‌های رفع مشکلات تلویزیون سونی،Reset Factory از طریق منو تلویزیون است.

  1. دکمه Home را روی ریموت خود فشار دهید.
  2. Settings را انتخاب کنید.
  3. Storage & reset را انتخاب کنید.
  4. Factory data reset را انتخاب کنید.
  5. Factory data reset را انتخاب کنید.
  6. Erase everything را انتخاب کنید.
    Erase everything
  7. تلویزیون شما باید فرآیند Reset Factory را شروع کند. پس از تکمیل فرایند، باید طوری رفتار کند که انگار به تازگی از جعبه خارج شده و برای اولین بار روشن شده است.

3. Reset Factory اجباری تلویزیون با دکمه‌های پشت تلویزیون

این تنظیم مجدد به زمان‌بندی خاصی نیاز دارد. ممکن است برای انجام این تنظیم مجدد به کمک شخص دوم نیاز داشته باشید.

  1. کابل برق تلویزیون خود را از پریز برق جدا کنید.
  2. دکمه‌های پاور و کاهش صدا را در پشت تلویزیون فشار دهید و نگه‌دارید.
  • اگر تلویزیون شما 4 دکمه دارد، طبق عکس زیر عمل کنید.

Reset Factory

  • اگر تلویزیون شما 7 دکمه دارد، طبق عکس زیر عمل کنید.
    Reset Factory اجباری
  1. در حالی که همچنان دکمه‌ها را نگه داشته‌اید، سیم برق تلویزیون خود را دوباره به پریز برق وصل کنید.
  2. دکمه‌ها را تا 30 ثانیه نگه دارید تا چراغ LED روی تلویزیون شما سبز شود، سپس دکمه‌ها را رها کنید.
    Reset Factory اجباری دستگاه

3 علت خاموش شدن تلویزیون سونی

یکی دیگر از مشکلات تلویزیون سونی، خاموش شدن ناگهانی آن است. ممکن است عوامل زیادی در خاموش شدن تلویزیون سونی شما به خودی خود دخیل باشند. در ادامه علت خاموش شدن تلویزیون سونی را بررسی می‌کنیم.

1. قطعی برق

هر زمان که تلویزیون شما به خودی خود خاموش می‌شود، وقت آن است که منبع تغذیه تلویزیون را بررسی کنید. بررسی کنید که آیا کابل‌ها به درستی به دیوارها وصل شده‌اند یا سیم‌ها کهنه نشده باشند.

اگر چنین است، وقت آن رسیده است که سیم‌های جدید بخرید. گاهی اوقات، جریان الکتریکی وارد شده به خانه شما ممکن است مشکلی داشته باشد که در سایر وسایل قابل توجه نباشد، اما بر تلویزیون شما تأثیر می‌گذارد.

2. دستگاه‌های متصل به تلویزیون معیوب هستند

مورد دیگی که می‌تواند موجب بروز مشکلات تلویزیونی سونی شما شود، دستگاه‌های متصل به تلویزیون هستند. سایر دستگاه‌هایی که به تلویزیون متصل هستند می‌توانند بدون درخواست شما، باعث خاموش شدن تلویزیون شوند. شاید یک دی‌وی‌دی یا جعبه کابل قدیمی. دستگاه‌ها ممکن است قدیمی شوند و در یک نقطه از کار بیفتند.

3. مادربرد تلویزیون شما آسیب دیده است

یکی دیگر از مشکلات تلویزیون سونی که می‌تواند موجب خاموش شدن تلویزیون شما گردد، خراب شدن مادربرد دستگاه است. مادربرد مهم‌ترین بخش تلویزیون است. جایی است که تمام اجزای تلویزیون به هم متصل می‌شوند و سیگنال‌ها را مبادله می‌کنند. اگر مادربرد تلویزیون آسیب ببیند، تلویزیون بیش از حد گرم می‌شود و باعث می‌شود که اجزای تلویزیون تبادل سیگنال را متوقف کنند و همین امر علت خاموش شدن تلویزیون شما می‌شود.

مشکلات تلویزیون سونی

متأسفانه، تعویض مادربرد تلویزیون بسیار گران است و یافتن یک مادربرد که با تلویزیون شما مطابقت داشته باشد کار دشواری است.

8 علت سیاه شدن تصویر تلویزیون سونی

یکی دیگر از مشکلات تلویزیون سونی، سیاه شدن تصویر تلویزیون سونی است. گاهی اوقات ریست فکتوری کردن تلویزیون هوشمند می‌تواند به شما در رفع علت سیاه شدن تلویزیون سونی کمک کند. در زیر مراحلی وجود دارد که می‌تواند به شما در تنظیم مجدد تلویزیون سونی با صفحه سیاه کمک کند.

1. ریست فکتوری تلویزیون با کنترل

  1. ابتدا دکمه پاور روی تلویزیون هوشمند سونی خود را پیدا کنید.
  2. اکنون دکمه بالا را روی کنترل سونی خود فشار داده و نگه دارید، سپس دکمه پاور تلویزیون هوشمند سونی خود را فشار دهید.
  3. با انجام این کار، تلویزیون سونی شما ریست فکتوری می‌شود.

2. ریست فکتوری بدون ریموت

روش دیگر برای برطرف کردن مشکلات تلویزیون سونی از جمله علت سیاه شدن تصویر تلویزیون سونی، ریست فکتوری کردن تلویزیون بدون ریموت است.

  1. دکمه‌های پشت تلویزیون هوشمند سونی خود را پیدا کنید.
  2. تلویزیون هوشمند سونی خود را از پریز برق جدا کنید.
  3. دکمه صدا و پاور را در پشت تلویزیون هوشمند سونی خود را به طور هم زمان فشار دهید و نگه دارید.
  4. اکنون تلویزیون هوشمند خود را در حالی که دکمه ولوم و پاور تلویزیون را نگه داشته‌اید دوباره به برق وصل کنید.
  5. اکنون اعلان پاک کردن یا چراغ سبز را می‌بینید که به این معنی است که تلویزیون هوشمند شما در حال ریست فکتوری شدن است.

هنگامی که ریست فکتوری کامل شد، تلویزیون خود را روشن کنید و بررسی کنید که آیا همچنان با این مشکل مواجه هستید یا خیر.

3. پورت و ورودی HDMI را تغییر دهید

مطمئن شوید که HDMI متصل به تلویزیون شما به درستی کار می‌کند. ممکن است علت سیاه شدن صفحه تلویزیون سونی، درست کار نکردن کابل و یا پورت HDMI باشد.

ابتدا کابل تلویزیون HDMI را از پورت 1 به پورت 2 تغییر دهید. اکنون از ریموت برای باز کردن تنظیمات ورودی استفاده کنید و HDMI صحیح را به عنوان ورودی انتخاب کنید. اگر با تغییر پورت مشکلات تلویزیون سونی شما برطرف شد، یعنی به دلیل مشکل پورت HDMI، با مشکل صفحه سیاه در تلویزیون سونی خود مواجه شده‌اید. اگر مشکل برطرف نشد، از کابل HDMI جدید استفاده کنید. اگر کابل HDMI جدید مشکل را برطرف کرد، کابل قبلی علت سیاه شدن تصویر تلویزیون سونی شما شده است.

4. ورودی HDMI را در تلویزیون هوشمند سونی تغییر دهید

اگر صفحه تلویزیون سونی شما پس از مدتی سیاه شد، می‌توانید سعی کنید از تنظیمات تصویر، نور پس زمینه را تا 30 درصد کاهش دهید. به settings بروید و سپس preferences > select picture > اکنون نور پس زمینه را کاهش دهید. سپس بررسی کنید که آیا همچنان با این مشکل مواجه هستید یا خیر.

5. ریست کردن تنظیمات تصویر تلویزیون سونی

ریست کردن تنظیمات تصویر می‌تواند در رفع علت سیاه شدن تصویر تلویزیون سونی کمک کند. اگر می‌توانید تصویر منو را در تلویزیون خود ببینید، مراحل زیر را برای رفع مشکلات تلویزیون سونی دنبال کنید.

  1. دکمه Menu روی کنترل تلویزیون را فشار دهید.
  2. به Setting بروید.
  3. Setting را انتخاب کنید
  4. گزینه reset را انتخاب کنید.

پس از ریست کردن تنظیمات تصویر، بررسی کنید که مشکل برطرف شده است یا خیر.

6. حالت تنظیم مجدد تصویر را خاموش کنید

در برخی از مدل‌های تلویزیون سونی تلویزیون روشن می‌شود اما پس از مدتی صفحه سیاه می‌شود. این سری از مشکلات تلویزیون سونی به دلیل حالت تنظیم مجدد تصویر رخ می‌دهد. با انجام مراحل زیر می‌توانید آن را خاموش کنید.

  1. دکمه Setting یا Menu را روی کنترل سونی خود فشار دهید.
  2. به Setting بروید.
  3. System را انتخاب کنید.
  4. retail mode settings ر ا انتخاب کنید.
  5. picture reset mode را انتخاب کرده و خاموش کنید.

7. مشکل سخت افزاری را بررسی کنید

اگر هیچ یک از مراحل بالا مشکلات تلویزیون سونی شما را رفع نکرد پس علت این مشکل می‌تواند یک مشکل سخت افزاری در تلویزیون باشد. نور پس زمینه معیوب می‌تواند علت سیاه شدن تصویر تلویزیون سونی شما باشد. برای بررسی این موضوع از یک چراغ قوه استفاده کنید و به تلویزیون نزدیک شوید و آن را روی سطح صفحه تلویزیون بزنید. اگر می‌توانید تصویر را در تلویزیون ببینید، پس این مشکل مربوط به سونی بلک لایت led است. مورد دیگری که می‌تواند علت سیاه شدن تصویر تلویزیون سونی شو، خراب بودن برد برق تلویزیون است.

تغییر رنگ چراغ تلویزیون سونی
تغییر رنگ چراغ تلویزیون سونی

یکی دیگر از مشکلات تلویزیون سونی، تغییر رنگ چراغ تلویزیون سونی است. در ادامه دلیل تغییر رنگ چراغ تلویزیون سونی را توضیح می‌دهیم.

  1. سفید

چشمک زدن:

  • تلویزیون روشن است.
  • به روز رسانی نرم افزار در حال انجام است.
  • دریافت سیگنال از کنترل از راه دور.

ثابت:

  • تلویزیون خاموش است.
  1. فیروزه‌ای

چشمک زدن:

  • هنگامی که تلویزیون و یک دستگاه تلفن همراه به صورت بی سیم به هم متصل می‌شوند.
  • وقتی تلویزیون روی حالت نمایشی تنظیم شده است.
  1. کهربایی
  • تلویزیون در حالت تایمر، تایمر خواب، یادآوری و REC قرار دارد.
  1. صورتی
  • تلویزیون در حالت در حین ضبط یا pause mode است.
  1. سبز
  • هنگامی که دوربین داخلی یا میکروفون تلویزیون در حال کار کردن است.
  1. زرد
  • وقتی از MIC داخلی تلویزیون استفاده می‌شود و یا تلویزیون در حالت standby است.

معایب تلویزیون سونی

تلویزیون سونی هم مانند سایر برندهای لوازم دیجیتال دارای مزایا و معایبی است که معایب آن را می‌توان به عنوان مشکلات تلویزیون برشمرد. در ادامه برخی از معایب تلویزیون سونی برای شما آورده شده است.

1. برخی از فیچرهای هوشمند ممکن است کند باشند

اکثر تلویزیون‌های اندرویدی به دلیل ویژگی‌های هوشمند مختلف در برخی مواقع عقب مانده‌اند و می‌توان این مورد را به عنوان یکی از مشکلات تلویزیون سونی برشمرد.
مشکلات تلویزیون سونی

یکی از معایب تلویزیون سونی این است که به دلیل ویژگی‌های هوشمندی که دارند، مستعد کاهش سرعت معمول هستند. به دلیل کاهش نویز داخلی و مدار تنظیم تصویر که برای افزایش کیفیت محتوای با وضوح بالا طراحی شده است، ممکن است هنگام اجرای بازی‌های ویدیویی تأخیری در تصویر وجود داشته باشد.

2. قیمت بالاتر از رقبا

یکی دیگر از معایب تلویزیون سونی این است که از قیمت‌های بسیار بالایی برخوردار هستند و در مقایسه با رقبای خود، محدوده قیمت بالاتری دارد.

3. خطرات امنیتی

تلویزیون‌های هوشمند سونی به اینترنت دسترسی دارند، اما هنگام دسترسی به ایمیل و رمزهای عبور حساب‌های Netflix، YouTube، ممکن است از امنیت کافی برخوردار نباشند. یکی از مشکلات تلویزیون سونی این است که هیچ نسخه پشتیبان امنیتی و پوشش فایروال تا به امروز برای تلویزیون سونی وجود ندارد.

4. هزینه تعمیر گران

یکی از معایب تلویزیون سونی این است که سیستمی که برای ساخت تلویزیون‌های سونی استفاده می‌شود، گران بوده و از فناوری‌های پیشرفته در آن استفاده شده است. اگر اتفاقی برای آن بیفتد، هزینه تعمیر ممکن است بسیار بالا باشد. یکی از مشکلات تلویزیون سونی، تعمیر صفحه نمایش تلویزیون در صورت شکستن آن است.

راهنمای کنترل تلویزیون سونی

با استفاده از دکمه‌های (بالا) / (پایین) / (چپ) / (راست) و (Enter) می‌توانید بسیاری از ویژگی‌های تلویزیون را اجرا کنید.

شکل و دکمه‌های کنترل از راه دور بسته به مدل/کشور/منطقه شما متفاوت است. کنترل بسته به مدل تلویزیون شما متفاوت است. برای توضیحات دکمه‌های کنترل، به عملکرد دکمه‌های کنترل در دفترچه راهنمای تلویزیون مراجعه کنید.

  • دکمه‌های فلش بالا، پایین، چپ و راست در مرکز کنترل قرار دارند.
  • دکمه (Enter) را فشار دهید تا موردی را که در حالت فوکوس قرار دارد را انتخاب کنید.
  • دکمه Enter در مرکز دکمه‌های فلش بالا، پایین، چپ و راست قرار دارد.
  • برای بازگشت به صفحه قبلی دکمه BACK را فشار دهید.
2.4/5 - (10 امتیاز)

14 دیدگاه

  1. سلام
    تلویزیون ۶۵ اینچ سونی x90j دارم
    با هربار که برق رو قطع میکنم تاریخ و ساعت برمیگرده به تنظیمات کارخانه و باید دوباره تاریخ و ساعت رو تنظیم کنم
    لطفا راهنمایی کنید چطور این مشکل رو برطرف کنم
    تشکر

  2. سلام.من یک تلوزیون اسمارت مدل x8000g دارم.جدیدا توی گووگل یا یوتوب ویدیو های پایین 720 رو درست پخش نمیکنه یعنی نصف صفحهشطرنجی میشه.مشکلش چیه؟

    1. سلام. احتمال زیاد مشکل نرم افزاری هست و سیستم عامل باید اپدیت بشود.

  3. سلام
    تلویزیون هوشمند سونی 65 دارم
    موقع پخش فیلم از internet browser بعد از حدود ده دقیقه تلویزیون خود به خود خاموش میشه
    هیچ تنطیمی رو پیدا نکردم برای این مشکل
    راهنمایی میفرمایید

    1. سلام. مشکل شما از پی سی بی وای فای است. یعنی خود برد وای فای آسیب دیده است. اما این ایرد 10 درصد سخت افزاری و 90 درصد سخت افزاری است. اگر این ایراد را دارید به داخل تنظیمات بروید و تنظیمات را به حالت کارخانه برگردانید تا مشکل حل شود.

  4. تلویزیون ۶۵ اینچ سونی x90j دارم
    با هربار که برق رو قطع میکنم تاریخ و ساعت برمیگرده به تنظیمات کارخانه و باید دوباره تاریخ و ساعت رو تنظیم کنم
    تلویزیون رو جدیدا خریداری کردم . همین دو روز پیش . بازنشانی به حالت کارخانه باعث میشه نرم افزارها و تنظیماتم پاک بشه ؟!!! همون ریست فکتور هست ؟!!

    1. با سلام، باید روی گزینه تنظیمات شبکه رفته و حالت رجیستری را بر روی اتوماتیک قرار دهید. البته بعد از اتصال به وای فای.

  5. چرا ساعت و تاریخ تلویزیون سونی x90j با اتصال به اینترنت خودکار تنظیم نمیشه ؟
    به وایفای وصل میشه ولی میزنه اتصال محدود ، سرچ کردم و متوجه شدم باید ساعت رو تنظیم کنم تا وایفای اوکی بشه

    1. با سلام، باید روی گزینه تنظیمات شبکه رفته و حالت رجیستری را بر روی اتوماتیک قرار دهید. البته بعد از اتصال به وای فای.

  6. سلام
    یه تی وی سونی ۵۵ اینچ مدل x90j دارم.هیچ کدوم از برنامه ها رو نمیتونم بروزرسانی و یا برنامه جدید نصب کنم اصلن وارد گوگل پلی نمیشه!
    از گوگل هم برنامه نصب نمیکنه!
    این تلویزیون های اندروید بدون گوگل پلی بدرد نمیخوره
    و یه ایراد دیگه با هر بار روشن و خاموش شدن ساعت و تاریخ تغییر میکنه
    امروز اتصال رو چه با وای فای چه با هات اسپات گوشی میزنه اتصال محدود
    تا دیشب هر دو وصل میشد!؟
    یه سوال دیگه عزیز
    آیا میشه کاری کرد که برای یه لحظه هم که شده به گوگل پلی وصل شد تا یک قندشکن نصب کنم رو تی وی یا خیر
    ایا میشه بوسیله گوشی این کارو کرد
    هر کاری میکنم نمیشه

    1. درود، باید در قسمت منو گزینه سیستم رو پیدا کنید. به قسمت بازگشت به کارخانه رفته و دستگاه را به حالت اولیه برگردونید و مجددا نرم‌افزارها رو نصب کنید. برای نصب وی پی ان هم باید فایل ای پی کی را از طریق فلش نصب کنید روی تلویزیون.

  7. با سلام
    من یه تلویزیون سونی x85j خریدم وقتی با اکانت گوگل وارد شد
    برنامه های مثل VPN، SALIN TV روش نصب بود. این نشون میده تلویزیون قبلا کار کرده بوده ؟
    به اینتذنت وصل میشه ولی تو باز کردن اپ ها مشکل داره اصلا باز نمیکنه میتونه از سرعت اینترنت باشه ؟

    1. با سلام، اگرچه ممکن است قبلا کارکرده باشد اما احتمال دارد روی تلویزیون‌هایی که سفارش ایران هستند به‌صورت دیفالت این برنامه‌ها نصب شده باشد. لزوما به معنی استفاده شدن دستگاه نیست. جواب سوال آخر هم بله، بخاطر اتصال ضعیف به اینترنت است.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

ممکن است به این مطالب هم علاقمند باشید

دانلود اپلیکیشن دانلود آچاره

با نصب اپلیکیشن آچاره بیش از 256 خدمت مورد نیاز در جیب شماست.

  • دانلود مستقیم آچاره
  • آچاره در گوگل‌ پلی
  • آچاره در کافه بازار
  • آچاره در  مایکت
دکمه بازگشت به بالا